1月31日晚间，一则“圈内消息”引发了广泛关注：驴妈妈旅游网的官网、APP、小程序等平台已无法正常使用，微信公众号也已停更数月。据传，驴妈妈的大部分员工已经解散，仅剩少数员工在坚守。面对这一情况，驴妈妈方面给出了回应。
据驴妈妈方面的解释，由于合作伙伴和部分公司拖欠款项，以及部分银行抽贷、断贷或变相收贷，使得公司面临现金流动困难。这些因素共同导致了驴妈妈目前面临的困境。
对于消费者无法预订驴妈妈产品的现状，驴妈妈表示正在积极解决。公司方面正在努力恢复平台的正常使用，并承诺将尽快解决员工解散的问题。同时，驴妈妈也呼吁合作伙伴和银行能够给予支持，帮助公司度过难关。
这一事件的发生也给其他旅游企业敲响了警钟。在疫情的冲击下，旅游企业面临着巨大的挑战。如何保持稳定的现金流、维护好员工队伍，以及与合作伙伴建立良好的合作关系，成为旅游企业必须要面对的问题。 
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